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일반소설 - 기획/정보/문서관리
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◆ Competitive Intelligence - 실행으로 이끄는 가치제안 베스트 프랙티스 프로세스 (내용소개)
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미국 생산성 및 품질 센터(APQC)가 1997~2003년 동안 경쟁정보에 관해 6차례 실시한 벤치마킹 스터디를 통해서 얻은 통찰력을 요약한 것으로서 IBM, Ford, P&G, Gloxo, Wellcome 등 벤치마킹 스터디에 파트너 기업으로 참여한 최강 기업들이 보유한 베스트 프랙티스가 무엇인지를 5개의 랜드마크로 정리했다.
경쟁정보의 정의와 경쟁정보 구축 방법, 경쟁정보 기능 관리에 관련된 제반 이슈, 실행으로 이끄는 인텔리전스 창출 방법, 그리고 마지막으로 가장 중요한 이슈인 경쟁정보 유저에게 초점을 맞춤으로써, 기업이 현재의 상황을 측정하고, 특정 주제 분야에서 성공적인 이니셔티브의 요소나 랜드마크를 이해하며, 그것을 각자의 기업에 어떻게 적용할 것인지를 판단할 수 있게 하는 가이드를 제공한다.
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